Οι Κυπριακές Αερογραμμές ανταποκρίνονται στις ειδικές ανάγκες των πελατών τους, προσφέροντας εξειδικευμένες υπηρεσίες για μια ασφαλέστερη και πιο άνετη ταξιδιωτική εμπειρία.
Θέλουμε ο κάθε ένας από τους επιβάτες μας να απολαμβάνει την πτήση του, γι' αυτό μην διστάσετε να ζητήσετε τη βοήθεια ή τις υπηρεσίες μας. Αν είναι δυνατόν, παρακαλούμε ενημερώστε μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση για να μπορέσουμε να προσφέρουμε εξειδικευμένη βοήθεια ή υπηρεσία:
• Στο χώρο του check-in
• Προχωρώντας προς το χώρο επιβίβασης κατά την αναχώρηση
• Στην επιβίβαση και αποβίβαση από το αεροσκάφος
(Οι Κυπριακές Αερογραμμές μπορούν να προσφέρουν υπηρεσίες με τροχοκάθισμα ή να διευθετήσουν τη χρήση του δικού σας τροχοκαθίσματος )
• Προχωρώντας προς το δημόσιο χώρο κατά την άφιξη.
Οι Κυπριακές Αερογραμμές μπορούν επίσης να προσφέρουν:
- Κατάλληλες θέσεις στο αεροσκάφος
- Ειδικές εκπτώσεις για αναπήρους και τους συνοδούς τους *
- Μεταφορά τροχοκαθισμάτων
- Δωρεάν Μεταφορά σκύλων Οδηγών
- Γεύματα ειδικής διατροφής
- Παροχή οξυγόνου
- Ανελκυστήρα επιβατών
- Παροχή Φορείου
Θέση στο Αεροσκάφος
Καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για να προσφερθούν θέσεις σε άτομα με ειδικές ανάγκες, κοντά σε τουαλέτες και όσο πιο κοντά στις κύριες εισόδους γίνεται. Για να ζητήσετε μια συγκεκριμένη θέση, μπορείτε να δείτε το σχεδιάγραμμα με τις θέσεις του αεροσκάφους (οι θέσεις στην Οικονομική θέση δεν προκρατούνται, αλλά καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας προσφερθεί η θέση που θέλετε πριν από την αναχώρηση)
Ειδικές Εκπτώσεις για ανάπηρα άτομα και τους συνοδούς τους
Ανάπηρα άτομα και οι συνοδοί τους μπορεί να δικαιούνται μειωμένους ναύλους.
* Οι εκπτώσεις ισχύουν για τα μέλη του Κυπριακού Συνδέσμου Παραπληγικών
Μεταφορά τροχοκαθισμάτων
Οι Κυπριακές Αερογραμμές μεταφέρουν τα τροχοκαθίσματα των επιβατών τους σαν αποσκευές ,με προτεραιότητα χωρίς χρέωση.
Παροχή Τροχοκαθίσματος
Όταν ζητηθεί οι Κυπριακές Αερογραμμές μπορούν να προσφέρουν τροχοκάθισμα
Παροχή Οξυγόνου
Διατίθενται κύλινδροι οξυγόνου σε επιβάτες με αναπνευστικά προβλήματα με κάποια επιπλέον χρέωση. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τα Γραφεία Κρατήσεων των Κυπριακών Αερογραμμών.
Ανελκυστήρας Επιβατών
Στη Λάρνακα, την Πάφο και τα περισσότερα αεροδρόμια υπάρχει ανελκυστήρας για τους επιβάτες.
Δωρεάν μεταφορά σκύλων συνοδών για τυφλούς/κουφούς
Επαγγελματικά εκπαιδευμένοι σκύλοι συνοδοί με πιστοποιητικό που βοηθάνε ανθρώπους με αναπηρία μεταφέρονται χωρίς χρέωση, στην καμπίνα επιβατών, με τον όρο ότι θα κρατηθεί μια επιπλέον θέση. Ο σκύλος πρέπει να έχει φίμωτρο και ο ιδιοκτήτης του παρακαλείται να έχει μαζί του ηρεμιστικά χάπια.
Γεύματα Ειδικής Διατροφής
Οι Κυπριακές Αερογραμμές προσφέρουν γεύματα ειδικής διατροφής, μετά από 48ωρη προειδοποίηση.
Παροχή Φορείων
Μπορεί να σας δοθεί φορείο μετά από 48ωρη προειδοποίηση. Παρακαλώ σημειώστε ότι θα υπάρχει επιπλέον χρέωση.
Πτήσεις με εγκύους
Αν δεν έχετε κάποιο ιατρικό πρόβλημα, μπορείτε να πετάξετε μέχρι την 28η εβδομάδα της εγκυμοσύνης σας, π.χ. μέχρι και οκτώ εβδομάδες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία σας. Μετά την 28η εβδομάδα σας, απαιτείται ένα πιστοποιητικό υπογεγραμμένο από το γιατρό σας που να επιβεβαιώνει ότι μπορείτε να ταξιδέψετε και σε ποια εβδομάδα της κύησης βρίσκεστε.
Σημειώστε ότι αυτές οι πληροφορίες είναι καθαρά ενημερωτικές. Αν επιθυμείτε ειδική βοήθεια, θα ήταν καλύτερα να επικοινωνήσετε εκ των προτέρων με τα Γραφεία Κρατήσεων των Κυπριακών Αερογραμμών για περισσότερες λεπτομέρειες