Uso responsabile delle informazioni personali

Cyprus Airways riconosce e rispetta il diritto alla privacy delle persone. Dedichiamo un’importanza particolare alla protezione e all’uso responsabile delle informazioni personali fornite dai visitatori del nostro sito web.

Per tener conto delle modifiche ai requisiti in merito alle tecnologie utilizzate o alla legislazione di pertinenza, è possibile che la Politica sulla privacy venga aggiornata di tanto in tanto. Pertanto, invitiamo i nostri visitatori a controllare periodicamente la nostra Politica per conoscere tutte le modifiche apportate.

Motivi per la raccolta dei dati personali

Raccogliamo i dati personali sul nostro sito web per i seguenti motivi:

• Per poter elaborare le prenotazioni effettuate online, contattare i clienti se necessario e identificare i passeggeri al momento dell’emissione del biglietto.
• Per poter valutare l’eleggibilità a un determinato numero di tariffe e a promozioni particolari.
• Per poter sviluppare e consigliare prodotti e servizi basati sugli interessi e sulle necessità del cliente.
• Per poter offrire servizi personalizzati e offerte su misura delle preferenze espresse.

Quali dati personali vengono raccolti

Utilizzando il nostro sito web, è possibile che vengano richieste le seguenti informazioni:

• Nome e Cognome
• Indirizzo
• Indirizzo di posta elettronica
• Data di nascita
• Numero della Carta d’identità (opzionale)
• Dati della carta di credito (soltanto per le prenotazioni online)
• Telefono / Numero di fax
• Professione
• Numero dell’account SunMiles
• Preferenze di viaggio

Condivisione delle informazioni

Le informazioni personali saranno protette e non verranno comunicate a terze parti. Tuttavia, nel caso in cui l'acquisto di prodotti o servizi tramite Cyprus Airways venga erogato da una terza parte, condivideremo le informazioni con quest'ultima limitatamente alla fornitura dei suddetti prodotti e servizi. Inoltre, è possibile condividere le informazioni con società correlate a Cyprus Airways e/o a società di gestione di carte di credito per verificare la disponibilità del credito stesso o altre informazioni sulle carte di pagamento, così come con Sabre per l’elaborazione delle prenotazioni online. Inoltre, Cyprus Airways potrebbe aver bisogno di trasmettere dati personali per necessità legate all'ottemperanza alla legislazione o alla protezione di diritti, proprietà o sicurezza di Cyprus Airways, dei suoi clienti o di altre parti.

Modifica o eliminazione dei dati personali

Tutti i dati personali forniti al momento della registrazione sul nostro sito web possono essere modificati o eliminati in qualsiasi momento tramite l'accesso alle opzioni predisposte sul sito.

Servizio e-mail

Il servizio di posta elettronica dei Clienti Registrati consente loro di ricevere promozioni personalizzate in base alle preferenze impostate. È possibile scegliere di interrompere la ricezione di e-mail promozionali in qualsiasi momento, deselezionando le relative opzioni sul nostro sito oppure tramite il messaggio e-mail che verrà ricevuto.

Monitoraggio del sito

Per aiutarci a migliorare il design del sito web e rispondere in modo più adeguato alle esigenze dei nostri visitatori, viene utilizzato un software dedicato al monitoraggio del traffico e all'utilizzo del sito. Nel corso di queste operazioni non viene acquisita nessuna informazione di identificazione personale.

Cookie / indirizzi IP

L’accesso al sito web di Cyprus Airways può implicare l’utilizzo dei cookie. Un cookie è un piccolo file inviato al browser da un server di rete e registrato sul disco rigido del computer, in modo che il server possa “ricordare” determinate informazioni in un secondo momento, come ad esempio il Paese di residenza scelto quando si visita il nostro sito per la prima volta. I cookie non consentono contatti tramite numero di telefono, indirizzo di posta elettronica o metodologie di altro tipo. Non estraggono informazioni dal disco rigido o “rubano” dati personali. Se non si desidera ricevere i cookie oppure si desidera scegliere di essere informati della loro trasmissione, è possibile configurare il proprio browser di conseguenza

Indirizzi IP (Internet Protocol)

Gli indirizzi IP sono suscettibili di raccolta per l’analisi delle tendenze, l’amministrazione del sito web, il monitoraggio degli spostamenti dell’utente (numero di visitatori, le ore di punta e quelle con minore frequenza) e la raccolta di informazioni demografiche di carattere generale per l’utilizzo aggregato.

Si noti che le informazioni raccolte tramite gli indirizzi IP e i cookie non sono collegate a nessun dato personale in grado di identificare una qualunque persona.

Sicurezza delle informazioni fornite online

Cyprus Airways fa tutto il possibile per garantire che le informazioni condivise, comprese le informazioni personali e i particolari relativi alla carta di credito, siano trattate nel modo più sicuro possibile tramite l'impiego di software di crittografia standard del settore (tecnologia SSL a 128 bit) per proteggere le informazioni inviate tra il browser dell'utente e i nostri sistemi. Si noti che, per motivi di sicurezza, nessun tipo di informazione relativo alla carta di credito viene conservato sui nostri server web una volta completata la transazione. Inoltre, il nostro centro web è protetto con firewall per garantire che le informazioni personali siano accessibili soltanto ai diretti interessati.