1. Was kann die Internet Booking Engine (IBE) von Cyprus Airways machen?

Die Internet Booking Engine (IBE) von Cyprus Airways ermöglicht es Ihnen, die Flugverfügbarkeit und Flugpreise zu prüfen, eine Reservierung vorzunehmen und Online für die ausgewählten Flüge zu bezahlen.

2. Wann kann ich eine Online-Buchung vornehmen?

Sie können eine Online-Buchung auf cyprusair.com täglich rund um die Uhr, zu jedem Zeitpunkt, der Ihnen passt, vornehmen.

3. Wie kann ich eine Online-Reservierung vornehmen?

 

Sie können Ihre Online-Reservierung über die Homepage cyprusair.com vornehmen:

• Indem Sie das schnelle Online-Reservierungsformular auf der Startseite verwenden oder
• Indem Sie auf der oberen Navigationsleiste "E-Services" wählen und dann die Option "Buchen Sie Ihren Flug" anklicken.

4. Kann ich eine Online-Reservierung für beliebige Reiseziele weltweit vornehmen?

Sie können alle Reiseziele buchen, die Teil des Cyprus Airways Code-Share-Netzwerks sind.

5. Wo kann ich eine Liste der Cyprus Airways Reiseziele finden, die ich online buchen kann?

Cyprus Airways Reiseziele ansehen

6. Kann ich neben Cyprus Airways auch andere Fluggesellschaften buchen?

Sie können alle Flüge buchen, die von Cyprus Airways und unseren Code Share - Partnergesellschaften betrieben werden.

7. Kann ich alle Ticketarten buchen?

Sie können die meisten Ticketarten auf der Cyprus Airways Website buchen,  Gruppen- und gewisse Sondertarife. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an die Reservierungsbüros von Cyprus Airways

8. Bis wie lange vor Abflug kann ich einen Flug Online buchen?

Bis spätestens 2 Stunden vor dem Abflug

9. Wie lange im Voraus kann ich eine Online-Buchung vornehmen?

Sie können einen Flug bis zu 330 Tagen im Voraus buchen.

10. Wie viele Passagiere sind pro Buchung erlaubt?

Sie können bis zu 9 Passagiere pro Reservierung buchen. Um zusätzliche Passagiere zu buchen, wiederholen Sie einfach das Buchungsverfahren, um eine separate Buchung vorzunehmen.

11. Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?

Um ihre Reservierung zu ändern oder zu stornieren, rufen Sie bitte das Cyprus Airways Reservierungsbüro an.Bitte beachten Sie, dass Änderungen der Reisedaten den entsprechenden Tarifbestimmungen/Bedingungen unterliegen

12. Wie kann ich sicher sein, dass meine Online-Buchung bestätigt ist?

Im Rahmen des letzten Buchungsschritts erhalten Sie eine Bestätigung sowie einen Reservierungscode, der in unserem Computer-Reservierungssystem erstellt wurde. Sie erhalten außerdem eine E-Mail, die Ihre Buchung bestätigt.

Falls Sie keine E-Mail Bestätigung erhalten, können Sie uns unter +357 22 365700 anrufen und den Agenten bitten, Ihre Buchung aufzurufen.

13. Kann ich die Flug- und Flugpreisverfügbarkeit ansehen, ohne eine Reservierung zu machen?

Die Internet Buchung Maschine(IBE) von Cyprus Airways ermöglicht es Ihnen, die Flugverfügbarkeit und Flugpreise zu prüfen, ohne eine Reservierung vorzunehmen.

14. Kann ich eine Reservierung für einen Säugling machen?

Ja. Säuglinge, die keinen Sitz brauchen, können online gebucht werden.

15. Muss ich mich registrieren um eine Online-Buchung zu machen?

Nein, Sie müssen sich nicht registrieren um Ihre Buchung abschließen zu können. Auf Wunsch können Sie allerdings ein Web-Profil einrichten, um so zu vermeiden bei jeder weiteren Online-Buchung die gleichen Informationen eingeben zu müssen

16. Warum muss ich mich registrieren, um eine Online-Buchung abzuschließen?

Wenn Sie sich auf der Website registrieren, schaffen Sie Ihren eigenen Benutzernamen und PIN, die Sie dafür benutzen können, Ihre persönlichen Informationen und Einstellungen aufzurufen. Somit müssen Sie nicht immer wieder die gleichen Informationen eingeben, wenn Sie eine Online-Buchung vornehmen möchten.

17. Muss ich mich jedes Mal registrieren, wenn ich eine Online-Buchung mache?

Nein. Sie müssen sich nur einmal registrieren und als ein registrierter Benutzer können Sie Ihren Benutzernamen und Ihre PIN verwenden um Ihre Online-Buchung abzuschließen.

18. Wozu werden meine personenbezogenen Daten verwendet?

 

Auf unserer Webseite werden persönliche Informationen zu folgenden Zwecken gesammelt:

• Um Ihre Online-Reservierung bearbeiten zu können.
• Um Sie gegebenenfalls kontaktieren zu können.
• Um Produkte und Dienstleistungen entwickeln und empfehlen zu können, die Ihren Interessen und Bedürfnissen optimal angepasst sind.
• Um Ihnen individuell angepasste Dienstleistungen und gezielte Angebote je nach Ihren persönlichen Vorlieben und Bedürfnissen bieten zu können.

19. Wie kann ich eine Sondermahlzeit bestellen?

Passagiere, die ihre Flüge auf unserer Website buchen, können aus unserem Sortiment von Sondermahlzeiten von der Dropdown-Liste auswählen, die während des Buchungsvorgangs zu sehen ist.

20. Wie kann ich um spezielle Hilfe ansuchen?

Um spezielle Hilfe kann während des Online-Buchungsprozesses angesucht werden. Sie können aber auch das Cyprus Airways Reservierungsbüro anrufen, das Ihnen gerne weiter behilflich sein wird.

21. Kann ich eine Sitzplatzanfrage online vornehmen?

Ja, sofern Sie in der Business Class oder in ausgewählten Tarifzonen der Economy Class reisen.

22. Kann ich Online auf die Warteliste eines Fluges gebucht werden?

Momentan sind wir nicht in der Lage, Warteliste-Buchungen Online zu bearbeiten. Allerdings können Sie das Cyprus Airways Reservierungsbüro kontaktieren und wir werden Ihnen gerne helfen.

23. Kann ich ein Hotel Online buchen?

Ja. Bitte klicken Sie auf dem Schnellreservierungsformular der cyprusair.com Homepage einfach auf "Hotels".

24. Wie erhalte ich meine Tickets?

Da Sie ein E-Ticket gekauft haben, ist Ihr tatsächliches Ticket in unserem System gespeichert und Sie brauchen es nicht abzuholen

25. Wie kann ich Ihren Web-Center kontaktieren, sollte ich weitere Hilfe benötigen?

Um mit dem Cyprus Airways Web-Center Kontakt aufzunehmen, senden Sie uns eine E-Mail an: webcenter@cyprusairways.com oder rufen Sie uns unter: 8000 0008 (innerhalb Zyperns, gebührenfrei) +357 22 365700 (außerhalb des gebührenfreien Gebiets)